10月4日,濟南能源集團所屬濟南能源投資控股集團召開2024-2025年采暖季供熱服務保障專題會,聽取供熱運行準備、服務、安全生產管理工作情況匯報,研究部署下一階段工作。能投集團高管、職能部室中層副職及以上人員,所屬子公司董事長、總經理,分管安全、生產、服務、信息化工作相關負責人參加。會議由能投集團黨委委員、副總經理齊劍昆主持。
會上,集團生產管理部、服務稽查部、安全管理部、各所屬子公司分別就當前采暖季供熱運行準備、供熱服務準備、第三季度重點安全工作落實情況等進行了匯報,針對存在的問題進行剖析整改。
濟南能源集團黨委委員、副總經理,濟南能投集團黨委書記鄒蓬在會上提出要求,供熱工作關系到千家萬戶的溫暖,是一項重大的民生工程。我們要充分認識到這項工作的重要性,切實把人民群眾的冷暖放在心上。在接下來的時間里,各子公司、各部門要緊密配合,協同作戰,對供熱設備進行全面的檢查和維護,確保設備運行穩定可靠,科學合理地安排供熱計劃,確保供熱質量和效率;在安全管理方面,各單位、部門負責人要對安全隱患數量、等級及處置情況做到心中有數。“勤檢查多敲打”,對發現問題的責任人,絕不能“高抬手輕下板”,構建以“預防為主”的安全管理體系;要秉承“服務沒有終點”的工作態度,從供熱服務中尋找用戶“微”事、“急”事、“難”事,將精細化服務做實做細,讓“能源溫度”厚植百姓心房,“幸福指數”不斷攀升。
濟南能投集團董事長、總經理張彥表示,今年,集團各所屬子公司要高度重視,將供熱工作梳理到樓棟,將問題化解在基層;供熱收費作為一項重點工作,要定期做好子公司該項業務的相關梳理統計,應收盡收,做到收費率同比提升;服務工作要打好提前量,結合管家關愛活動,子公司董事長、總經理今冬供熱開始前,走遍所有換熱站,及時了解發現管家在服務中、生產運行中的問題和安全隱患,做好關愛幫扶;全面做好采暖季宣傳工作,加大正面宣傳力度,做到多元化、多樣化、有亮點、全覆蓋,牢牢把握宣傳“一盤棋”,營造風清氣正的新聞輿論氛圍。
今冬供熱攻堅戰役的號角已經吹響,能投集團將始終以“匯心能投”黨建品牌為引領,發揚“一張網、一盤棋、一條心、一股勁”的企業精神,深刻踐行“知行合一,為人民服務”的企業核心價值觀,全力以赴奮戰今冬保供攻堅戰,交出令用戶滿意、集團放心的答卷。